J'ai saisi plusieurs mots de passe erronés, ma connexion à l'espace client est bloquée, est-ce normal ?

Effectivement, après plusieurs essais d'un mot de passe erroné, le système se bloque pour une période de 24h.

Si vous souhaitez débloquer votre espace client avant ce délai, nous vous proposons de réinitialiser votre mot de passe grâce à "Mot de passe oublié" ou en cliquant ici.

Réponse mise à jour le 27/01/2021.